Zencall是一款电话呼叫管理工具,它使用 AI 来接听电话并根据需要重定向电话。主要特点和优势包括:
- 新的对话文本/电子邮件通知:当用户收到新的电话并且人工智能接听时,他们可以通过 zencall 应用程序、短信或电子邮件接收通知。他们还可以在应用程序中阅读或接听电话。
- 通过短信发送链接:人工智能可以通过短信向来电者发送链接,允许他们通过 URL 链接下订单、预订或安排会议。
- 无限制的提示测试:用户可以通过无限制的免费提示来呼叫和测试他们的AI,以改进其接听来电的方式。
- 电话号码:用户可以获得一个免费的 zencall 电话号码作为其主号码,或者转接现有号码的未接或来电。
- 重定向呼叫:人工智能可以将呼叫重定向到特定人员或服务,或者如果它不知道特定问题的答案。
Zencall 的用例涉及管理电话和改善客户服务:
- 使用人工智能接听和重定向呼叫,以改善客户服务和响应时间
- 通过短信向客户发送链接,以便轻松订购和安排
- 测试和改进人工智能提示,以更好地通过电话为客户服务