2024年：AI助力中国跨境商家海外市场“掘金”

随着2024年巴黎奥运会的开展，中国跨境商家在海外市场的活跃度愈发显著。根据商业数据派的报道，今年3月，阿里国际站平台在线向法国出口的体育用品订单量暴增，网球服、定制运动服、训练头盔等热门商品的出口量成倍上涨。这背后，AI技术的广泛应用成为商家们在海外市场“掘金”的重要助力。

中国跨境电商的崛起

2023年，中国跨境电商进出口总额达到2.38万亿元，同比增长15.6%，刷新历史记录。跨境电商四小龙——Temu、TikTok Shop、速卖通和SHEIN，在海外市场用户数量和GMV高速增长，市场份额不断攀升，中国力量正在重塑全球电商市场竞争格局。

AI技术在跨境电商中的应用

阿里国际数字商业集团副总裁、AI业务负责人张凯夫透露，过去一年，阿里国际成立了AI团队，在40多个场景里测试了AI能力，赋能50万中小商家，1亿款商品得到优化。商家的AI需求不断增长，近半年的数据显示，平均每两个月，商家对于AI的调用量就翻1倍。

供需端的多样性与AI的通用底座

跨境电商的商家面临语言、国际配送成本、汇率变动等多重挑战。电商平台需要建设一个“通用底座”，用AI能力加速服务于这些新业务。例如，AI电商设计工具Pic Copilot在海外facebook广告素材中的应用，转化率提升了约12%。

AI电商时代的挑战与机遇

AI电商时代的到来，为商家带来了新的机遇，同时也带来了挑战。如何利用AI技术解决语言和文化壁垒、人才短缺、海外合规等问题，成为商家们需要面对的课题。

平衡点的寻找

AI业务的推进需要在效果、效益和成本之间寻找平衡点。目前，这些服务对商家是免费的，商家商品转化率的提升，将通过广告和佣金的方式转化为平台的收入。

AI对电商格局的改变

未来，跨境电商领域不能没有AI。AI技术的广泛应用将降低全球贸易门槛，促进效率提升，为全球中小微企业带来更大的增长空间。

随着国产大模型的全面开放和推广，国内跨境商家使用AI的门槛降低，AI在跨境领域的更多环节有了规模化应用。易点天下的AI广告应用KreadoAI在全球开放注册，这个应用主要用于广告素材的自动生成，目前已在全球有百万用户。

结语

AI技术的发展和应用，正在深刻改变着中国跨境商家的海外市场策略。从语言翻译到广告投放，从客服到退货处理，AI技术正成为商家们在海外市场“掘金”的得力助手。随着技术的不断进步和应用的深入，我们有理由相信，AI将为跨境电商带来更多的可能性和机遇。

AI+跨境电商网wivo.cc 首发报道。